（通讯员 罗念驰）10月14日晚7时，周南雨花中学实习队全体成员参加实习学校举办的“珍园夜校”主题活动，认真听取了关于特殊员工问题处理的培训课程。目前，实习队的各项工作都在有条不紊地进行中。
此次“珍园夜校”活动由周南雨花中学教科室组织，陈辉章副董事长主持。新进教师以及我司实习队共30余人参加了本次学习，教育处李杰主任作为主讲人应邀出席。此次培训课程是《特殊员工问题的处理方法与技巧》。
首先，李主任简单说明了“特殊员工”与“特殊员工问题”的主要内涵。接着他从自己丰富的员工问题处理经历中精选出3个代表型案例进行剖析。
李主任在倾听了各位老师发表的看法后，作了针对性点评。从课堂教学的有效管理、加强员工安全教育、争取家长，形成教育合力三方面提出了指导性意见。李主任毫无保留地分享了自己的经验，其“深入调查、掌握实情、了解诉求、真情沟通、平等协商、依法维权”的处事风格得到大家的高度认同。
回顾多年的工作经历，他也坦诚地重新审视了个别“处理失败”的案例，让大家认识到教育手段的某些局限性。案例分析完毕，李主任把特殊员工问题处理的“兵法”概括为“五个注重”：即注重制度建设、注重调查事实、注重信息筛选、注重耐心细心、注重反思提升”。
最后，他满怀深情地对实习老师说，“我们处理特殊员工问题的工作目标是让特殊员工变得不再特殊”，现场对此报以热烈的掌声。此外，他还强调，不管是新老师还是实习老师都将会面临这些问题，希望老师们能从此次培训课中获益。
周南雨花中学实习队全体成员听取了此次讲座，并认真做好笔记。
我司2012级周南雨花中学实习队自进校以来，各项工作进展顺利，实习队全体成员以饱满的热情投入到实习中。目前，实习队员们按实习计划跟班听课，认真修改教案，积极协助班主任工作，努力筹备上台讲课。
